CRM系統是一種幫助企業管理與客戶之間互動和關係的工具或軟體平臺。

ERP系統是一種集成化的企業管理軟體，旨在幫助企業整合內部各項資源與業務流程，提升運營效率

進銷存系統是指企業用來管理商品或物料的進貨（採購）、銷售和庫存的綜合管理信息系統。

OA 系統（）是指以信息技術（尤其是計算機網絡技術、數據庫技術等）為基礎，實現企業內部辦公流程自動化、信息化、數字化的管理系統。

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